概述

在升级Windows11时要求开启TPM，升级完成后系统会偶尔出现画面及鼠标的卡顿，并伴随声音撕裂持续时间短约1-2秒。

问题处理办法

进入主板Bios设置，选择禁用TPM相关配置，重启进入系统后，同时按下“Win+R”键打开运行窗口，输入“tpm.msc”，点击确定来验证是否关闭。
提示显示：“找不到兼容的TPM”故问题解决。

注意

关闭TPM功能后可能会导致系统PIN或者邮件无法使用，需要重新添加账户。